프랑스 알기(은행·금융)

결제 카드 사기 관련하여 당신의 권리는 ?

갑조(甲朝) 2019. 3. 2. 14:57





결제(신용 또는 직불) 카드 사기 관련: 당신의 권리는 무엇입니까?


Fraude à la carte de paiement:


Quels sont vos droits?


귀하는 프랑스 또는 해외 어디에서 든지 간에, 결제(신용 또는 직불) 카드 불법 사용에 직면 할 수 있습니다. 이때 귀하가 취해야 할 의무 사항과 귀하의 은행의 의무사항은 무엇입니까?


 


거래 안전에 대하여는 상당한 진전이 있었습니다.


그렇지만, 경계 할 것이 있습니다.


먼저, 결제 카드 안전에 기여하는 몇가지 안전 조언을 따르십시요


귀하 계좌에 결제된 것이  미 승인 거래 지불이라면, 귀하는 보호를 받게 됩니다.


 


주요 결제(신용 또는 직불) 사기는 어떤 것이 있습니까?


여러 가지 사기 출처(出處)가 있습니다. 그 중 주요 사기 출처(出處)는 다음과 같습니다.


  • - 결제(신용 또는 직불) 는 발급자가 적법 소지자에게 발송되는 과정에서 가로챕니다.

  • -편취자 騙取者는  도난 또는 분실로 편취(騙取)한 신용 ( 또는 직불)카드를 사용 합니다.

  • 신용(또는 직불) 카드가 위조(僞造) 또는 변조(變造) 되었습니다.

  • -신용 카드 번호가 도용(盜用)되었습니다. 그런 다음에, 특히 인터넷으로 불법 결제 거리에 사용됩니다.


여러 가지 사기 기법(詐欺 技法)이 존재 합니다. 그 중 주요 사기 기법(詐欺技法)은 다음과 같습니다.


  • - 복제 複製(le colonage(ou skimming) : 자성 트랙은 기억장치(메모리) 판독기로 현금 인출기(ATM 기기) 또는 인근 상가에서 복제됩니다. 필요한 경우에는, 비밀번호(PIN)는 카메라를 이용하여 찍거나, 디지털 기판 탈취로 채취합니다.
  • 피싱(l'hameçonnage (ou phishing)): 편취자 騙取者는 주로 요청 하지 않는 이메일을 발송하여 믿을 만한 웹 사이트로 위장된 가짜 웹사이트를 사용 함으로서, 카드 사용자의 개인 정보를 수집합니다.
  • 네트워크 또는 서버, 데이터 자동화 시스템 해킹: 시스템에 불법 침입


사기 행위는 여러 거래에 관련이 될 수 있습니다. 주요  (불법 사기 발생 대상) 거래는    다음 과 같습니다.


  • - (표 자동 발매기 또는 유류 자동 주입기와 같은) 자동화 기기 또는 매장에서 결제’;

    (식품, 의류, 가구, 여행, 교통, 개인 서비스, 전화, 온라인 게임 등) 인터넷으로 결제 할 때, 게다가, 우편물과 전화 할 때 등;

  • - 현금 자동 인출기에서 (현금) 인출


안전하게 카드 사용하려면, 신중하게 조언을 따르십시오.


결제 카드를 수령하는 즉시, 개인 보안 장치를 안전하게 보존하려면, 귀하는 적절한 모든 조치를 취 해야 합니다. 또한 카드 발급 교부 및 사용 적용 조건에 맞게, 귀하의 카드를 사용 하여 야 합니다. (금융 통화 법 제 엘. 133-16)


결제 수단 안전관측소는 귀하가 안전하게 거래 하도록 지원하는    일련의 안전   기본 조언을 개발하였습니다


귀하 계정에서 발생한 미 승인 결제에 대하여 어떻게 대비해야 하는지.


채무자의 승인된 모든 거래에 대해서만 귀하 계좌에서 결제됩니다. (금융 통화 법 제 엘 133-6).


소비자에게 결제 카드를 교부하는 결제 서비스 업자(: 카드 회사)는 해당 소비자 외에 타인이 카드 개인 안전 장치에 접근 할 수 없도록 확실히 하여 야 합니다.


카드회사는 카드 개인 보안 장치 또는 결제 카드 발송에 따른 위험을 감당하여 야 합니다. (금융 통화 법 제 엘 133-15)


 


당사자   각자 의무사항은 무엇인지요.


귀하가 귀하의 결제 카드의 도든 미 숭인 사용, 또는 유용, 분실, 도난을 인지 하는 즉시, 지체 없이 카드회사에 통보하여, 카드를 정지 시켜 야 합니다.


귀하는 카드 서비스 업자(: 카드회사) 또는 카드 서비스 업자(: 카드회사)가 귀하에게 알려주는 모든 서비스 업체를 접촉할 수 있습니다.


결제 카드 소지자로서 귀하의 의무사항들


금융 통화 법 제 엘 133-15, 제 엘 133-17조 및 제 엘 133-24)


카드 서비스 업자(: 카드회사)는 귀하가 귀하 카드의 미 승인 사용을 언제든지 카드회사에 통보하고 카드 정지를 시킬 수 있도록 적절한 모든 대책을 강구해야 합니다.


이러한 대책에 대한 정보는 결제 서비스 계약서에 또는 예금 계좌 협약에 적혀 있습니다,


카드 서비스 업자(: 카드회사)가 이러한 대책을 제공하지 않았다면, 귀하에게 책임을 물 을 수 없습니다. 다만, 귀하 측의 부당 사용의 경우는 책임을 져 야 합니다.


카드 서비스 업자(: 카드회사)는 귀하의 카드 미 승인 사용에 대하여 귀하가 카드 회사에 통보하였음을 입증하는 자료를(18개월 이내 요청하였을 때) 귀하에게 제공 하여 야 합니다.


 


귀하의 미승인 결제 거래의 최대 신고 기간


(금융 통화 법 제 엘 133-24)


귀하는 귀하 계좌에서 미 승인 결제 일로부터 13개월 이내에 키드회사에, 지체 없이 알려 야 합니다. 이 기간이 경과 후에는, 귀하의 신청은 수리(受理)되지 않습니다.


 


미 승인 거래 신고 후 귀하의 서비스 제공자(: 카드회사)의 의무


(금융 통화 법 제 엘 133-15조 와 제 엘 133-18)


카드 서비스 업자(: 카드회사)는 소지자의 개인 정보, 또는 모든 카드 미승인 사용, 전용(轉用, 도난, 분실 통보를 받은 후에, 귀하의 결제 카드를 일체 사용 하지 못하도록 금지 해야 합니다.


제 엘133-24조에 규정된 조건에서 사용자가 신고한 미 승인 결제 거래인 경우, 카드 서비스 업자(: 카드회사)는 다음과 같이 처리 하여 야 합니다.:


     미 승인 거래 금액을 즉시 귀하에게 환불 하여 야 합니다.


     그리고, 필요한 경우에는, 승인되지 않은 거래가 발생하지 않은 상태로 차감(差減)결제된


계좌를 복원 합니다.


궁극적으로 추가 보상금이 귀하에게 지급될 수 있습니다. 이 보상금은 귀하와 귀하의 카드 서비스업자(: 카드회사) 사이의 계약서에 의해 결정됩니다.


 


귀하는 개인 보안 장치가 장착된 결제 카드를 소지하고 있습니다. (예를 들면, 비밀 번호) 그리고, 미 승인 거래가 귀하의 계좌에서 결제되었습니다. 어떤 경우에 귀하가 재정 손실을 감수해야 하는지요?


그렇다면, 최대 금액은 얼마입니까?


(금융 통화 법 제 엘 133-19조와 제 엘 133-20)


카드 정지 신청하기 전에, 말하자면, “지급 정지():  개인 보안 장치를 사용하여 거래가 이루어 졌을 때, 귀하는 카드 도난 또는 분실의 경우 모든 미 승인 결제 거래의 손실과, 50유료 한도로 부담 해야 합니다.


그럼에도 불구하고, 귀하의 개인 보언 장치를 사용 하지 않고 미 승인 거래가 이루어 졌을 때, 귀하는 책임 지지 않습니다. 귀하는 이러한 사기 거래에 대해서는 귀하는 일체 재정적으로 부담 하지 않습니다.


다음 같은 경우에는, 더 이상 당신 책임이 아닙니다.


(금융 통화 법 제 엘 133-19조 와 제 엘 133-20)


  • 귀하가 모르는 상태에서 결제 수단을 빼 돌렸거나, 소지자의 개인 정보


     도용으로 미 승인 거래가 이루어 졌다면,


  • 미 승인 거래가 이행되었을 때, 귀하가 카드를 소지하고 있었다면, 카드 위조 복제 의 경우,


카드 정지 신청 후, 카드 소지자 개인 정보 도용(盜用) 또는 카드 사용으로 발생한 재정적 손실에 대하여 일제 부담 하지 않습니다.


번역자 주:


prestataire [pʀεstatεːʀ] 듣기 1. 남성형 명사 [] [] 노역 의무를 진 사람 2. 남성형 명사 (사회보장 따위의) 수당 수혜자 3. 남성형 명사 prestataire de services 서비스업자,용역 회사 동아 출판 프라임 불한 사전


편취자 騙取者 명사 fraudeur(se), escroc . 한국외국어대학교 지식출판원 새한불사전


사칭하다 詐稱하다 [사칭하다] 듣기 동사 donner une fausse identité, usurper, faire une fausse déclaration sur, se faire passer pour 국립국어원 한국어-프랑스어 학습사전


trafic frauduleux [illégal].불법 매매한국외국어대학교 지식출판원 새한불사전


복제 複製[복쩨] 명사 reproduction, clonage 국립국어원 한국어-프랑스어 학습사전


Skimming: écrémage  [Noun] skimming, creaming off 윅셔너리 사전


트랙 1. 명사 (육상) piste . 2.명사 (전자) piste , bande . 한국외국어대학교 지식출판원 새한불사전


Piste sonoreL영상_) 사운드 트렉, 영상 트랙


mémoire à lecture seule읽어내기 전용 기억장치 동아출판 프라임 불한사전


편의점 便宜店 펴늬점] [펴니점] 명사 commerce de proximité :  국립국어원 한국어-프랑스어 학습사전


commerce de proximité : 인근 상가


détournement des fonds publiques공금 횡령 동아 출판 프라임 불한 사전


le code confidential: 암호, 비밀번호, PIN code


l'hameçonnage ( ou phishing): 피싱


le piratage de système automatisés de données, de serveur ou de reseaux.: 데이터, 서버 또는 네트워크 자동화 시스템 해킹


système de prévention d'intrusion  [컴퓨터] 침입 차단 시스템 (보안) 위키피디아


distributeur automatique de titres de transport 표 자동발매기 위키피디아


automate de distributeue de carburants: 유리 자동 판매 주입기


Un compromis entre le créancier et le débiteur a été établi.채권자와 채무자 사이의 화의가 성립되었다 한국외국어대학교 지식출판원 새한불사전


prestataire de services 서비스업자,용역 회사


le prestataire de services de paiement(PSP): 결제 서비스 업자


parties au contrat계약당사자 동아 출판 프라임 불한 사전


contractuellement [kɔ̃tʀaktɥεlmɑ̃] 듣기 부사 [] 계약에 의해동아출판 프라임 불한사전


 


출처 STOP Arnaque décembre 2018-janvier2019, N° 127 du 29/01/2019 37~38


번역: paniervert@hanmail.net


알림:

이 글의 저작권은 프랑스 로베르 라퐁-라퐁 프레스 출판사에 있습니다.

‘로베르 라퐁 라퐁뜨 프레스’ 출판사에서 발간하는 격월간지 “Stop Anarques” 잡지 기사를 한국어 번역 허가로 게재(揭載)합니다.

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