제 거래 은행이 부당한 수수료를 청구합니다.

 

“제 거래 은행은 부당한 수수료를 청구 합니다.”-마*, 샤르트르 거주

제 예금 잔고가 거의 없는 은행 계좌에 재 입금하려고, 인터넷으로 송금 하였습니다. 그런데, 연말 연휴 징검다리 휴일로, 송금액은 너무 늦게 도착하였습니다. 은행은 수수료를 부과하였습니다. 이 수수료에 대해 이의 제기 하려면, 어떻게 항의(抗議) 해야 하는지?

 

어떻게 마리가 대처(對處) 해야 하는지?

 

스톱 아르나끄의 답변은 다음과 같습니다.

 

• - 마*는 승인된 당좌 대월 한도 초과되기 전에 계좌에 재 입금하는 필요한 조치를 취했습니다. 그러므로, 그녀에게 적용된 수수료에 대해 이의제기 할 수 있습니다.

• - 그녀는 상담원에게 전화하여 원만하게 문제 해결되도록 노력 하거나, 또는 수취 확인 등기로 은행에 서신을 발송 합니다.

• 은행에서 아무런 답을 주지 않는다면, 은행 중재자에게 연락 해 보시기 바랍니다. 은행 중재자 연락처는 프랑스 은행 에서 찾을 수 있습니다. 또한 마리는 각 지원(支 院) 재판장(裁判長)으로 재직하는, 사법 조정관을 접촉 할 수도 있습니다. 지방 법원에 항소 제기하려면, 지법원장(支 法院長)에게 전화 하거나, 편지를 써 야 합니다. 끝으로, 조정에 실패하면, 4 000유료 미만의 분쟁이라면, 역시 지원에 설치된 지역 간이 법원의 시민 판사에게 제소(提訴)하여 야 합니다.

스톱 아르나끄 조언

• - 고객이 거래(현금 입금, 수표 추심, 또는 송금) 수행하도록 은행에 요청하면,, 후자(은행)는 실질적 실행 기간 내에만 거래를 계좌에 등록 해 야 합니다.

• - 이 경우에, 마리는 자신의 계좌에 송금하였습니다. 그런데, 5월 달 징검다리 연휴로, 이 송금 거래는 며칠 후에 처리되었습니다. 그리고 은행은 수수료 지급 청구합니다.

• - 늦어도 거래 날짜 다음 첫 영업 일에 수취인 계좌로 은행 송금을 수령되어 야 함에 따라, 이러한 요구는 받아 들일 수 없습니다. 12월 “ 징검다리 휴일”(공휴일과 주간(週刊) 휴식일 사이의 포함된 날)은 전혀 공휴일도 아니며, 유급 휴일도 아니므로, 은행은 마리 계좌 송금을 이 날짜에 입금 하여 야 했습니다.

• - 후자는 수수료 청구 할 수 없으므로, 사법 조정관을 통하여, 또는 수취 확인 등기로 은행에 수수료에 대해 반박 할 수 있습니다.

   

번역자 주:

frais d'agios pour découvert bancaire초과지출에 대한 수수료 동아 출판 프라임 불한 사전 은행 당좌 대월 한도 초과 수수료

당좌대월 當座貸越명사 découvert . 한국 외국어대학교 지식출판원 새한불사전

(간접보어 없이) approvisionner son compte bancaire은행 계좌에 입금하다 동아 출판 프라임 불한 사전

tribunal des conflits관할분쟁[조정]법원 동아 출판 프라임 불한 사전

le juge de proximité 지역간이법원의 시민판사 → HYUNEE(3326****) | 2015-04-16

solliciter [sɔ(l)lisite] 듣기 1. 타동사 간청하다, 청원하다(=prier, requérir) 2. 타동사 (관심·주의 따위를) 끌다, 불러일으키다,자극하다(=attirer, exciter) 3.타동사 [옛·문어] 유인하다, 꾀다,유혹하다 동아 출판 프라임 불한 사전

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Exécution (informatique)  [공학] 실행 (컴퓨팅) 위키피디아

dans la mesure où…하는 한[데에 따라] 동아 출판 프라임 불한 사전

nullement [nylmɑ̃] 듣기 부사 전혀, 조금도동아 출판 프라임 불한 사전

 

 

출처 STOP Arnaque décembre 2018-janvier2019, N° 127호 du 29/01/2019 7쪽

번역: 서 봉 paniervert@hanmail.net

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