프랑스 알기( 이동통신· 전화·인터넷

이동 통신 전화: 약정 해지 일람(一覽)

갑조(甲朝) 2012. 11. 24. 14:50

알림: 이 글의 저작권은 프랑스 로베흐 라퐁-라퐁 프레스 출판사에 있습니다. Robert lafont-lafonte presse 출판사에서 발간하는 격월간지 “Stop Anarques” 잡지 기사 한국어 번역 허가로 게재(揭載)합니다. 자세한 것은 www.lafontpresse.fr 에 문의바랍니다.

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2012.11.24 게재

 

 

이동 통신 전화: 약정 해지 일람(一覽)

( Téléphone mobile : les galères du désabonnement)

 

핸드폰 전화, 인터넷, 텔레비전...... 약정 하기는 매우 쉽습니다. 허나 해약 하려면 매우 까다롭습니다. 스톱 아나르끄는 해약 수순을 알려 두리 고자 합니다.

1.     핸드폰 약정을 해지 할 때:

핸드폰 약정 계약을 해지 하려면, 해당 이동 통신 회사에 현재 약정 계약이 만료되는 시기 인지, 아니면 약정 계약 중도에 있는지 여부를 사전에 문의 합니다.

사실, 만약 계약 만기에 이르면, 1개월 사전 해지 통보를 함으로서, 약정 계약을 해지 할 수 있습니다. 이 경우, 해당 이동 통신 회사에 해지 통보서를 수취 확인 등기로 발송 해야 합니다.

일단 해지 통보를 등기로 발송 하고 나면, 이제 모든 계약에서 자유로워 집니다. 타 경쟁 이동 통신 회사에 새로운 약정 계약을 할 수 있습니다.

만약 아직 약정 계약 상태라면, 싸탤 법(la loi Châtel)으로, 약정 만기일 이전에 해지 할 수는 있습니다. 그렇지만, 단지 다음 두 가지 조건을 충족하는 경우에 한하여, 샤텔 법에 의한 중도 해지를 할 수 있습니다. :

-       최소한 12개월 약정 계약 기간 요금을 납부 하였고;

-        2008 61일 이전에 약정 계약을 체결 하였을 때 입니다.

이 조건을 완전히 충족한다면, 이동 통신 회사에, 잔여 약정 계약 기간 월 정액의 25% 위약금을 물지 않고, 이동 통신 회사를 떠 날 수 있습니다!

예를 들면, 월 약정 액 30유료로 계약 되었고 아직도 6개월 약정 기간이 남아 있다면, 단지 45 유료만 물면 떠 날 수 있습니다. (30유료X 6개월)/4=45 유료

 

2.     트리플 플레이 경우(Pour le Triple play):

만약 인터넷, 고정 전화 및 텔레비전(트리플 플레이) 약정 계약을 보유하고 있다면, 제일 먼저, 이 분야에는, 24개월 약정 계약을 할 수 없음을 알고 있어 야 합니다. 일부 업체는 최대 일년 간 약정 계약을 합니다. 이 경우, 계약 마기 이전에 떠나려면, 잔여 약정 대금 일체를 물어 야 합니다. 아무런 약정 계약 기간을 지정하지 않는 공급 업체라면, 언제 든지 계약을 해지 할 수 있으나, 일부 업체는 무료로 해약 해주 지 않는 다는 는 점을 아시지 바랍니다. 따라서, 해약 위약금을 요구 합니다.

위약금은 업체별로 차이가 납니다. 하여간, 매매 일반 조건을 꼼꼼히 잘 읽어 보셔 야 합니다.

끝으로, 트리플 플레이의 경우, 아주 중요한 부분을 잊고 잇습니다 » 비로 박스(le BOX) 입니다.  제대로 수취인에게 제대로 잘 도착 할 수 있도록, 최대한 빠른 시일 내 해당 박스를 잘 포장하여 수취 확인 등기로 발 송 해 야 합니다.

만약 박스를 보내지 않으면, 차후 그 대금을 청구 합니다.

(자료: 스톱 아나르끄 2012 11 64)

번역: 서 봉 paniervert@hanmail.net