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자동차 보험 분쟁 발생시 당신이 이의제기하는 방법?

갑조(甲朝) 2019. 6. 24. 10:24
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자동차 보험:

Assurance Auto

분쟁 발생기 당신이  이의제기하는 방법?

 

귀하의 보험회사와 분쟁이 발생하였다면, 귀하는 먼저 보험 회사 자체 부서(예를 들면, 귀하의 통상적인 상담원, 고객 부서)를 접촉합니다. 아무런 해결책이 도출되지 않았고, 분쟁이 지속된다면, 보험 중재자에게 의뢰합니다. 또는 사법부에 제소 합니다.

 

귀하의 보험회사의 이의제기

중재자에게 제소 할 수 있는 부서와 분쟁이 있은 경우 귀하의 보험 회사에 불평 부서에 제기하기 전에, 귀하의 평소 연락 담당자(상담원 또는 보험 중개인)에게 연락 합니다

귀하의 평소 (연락) 상담원 접촉하다.

(예를 들면, 클레임 보상에 관한, 또는 불입 금액에 관하여) 귀하의 보험 회사와 분쟁 하는 경우, 2년 시효 기간(時效期間) 종료(終了) 전에, 보험회사에 귀하가 동의하지 않음을 수취 확인 등기로 통보(通報)합니다.

그러면 (구두 또는 서면) 협상이 개시되며, 원만한 합의에 이르게 됩니다. 그래서 귀하와 보험 회사간에 거래 약정에 서명 합니다. 따라서 분쟁은 종료됩니다.

 

유의(留意) 합시다.

예를 들면, 귀하가 보험 회사의 보상제안에 동의하지 않는다면, 귀하는 보험회사와는 독립적인 전문 감정인을 개인적으로 선임 할 수 있습니다.

귀하의 보험회사 불평 부서에 제소(提訴)

분쟁이 지속된다면, 귀하는 분쟁 해결을 담당하는 부서인, 고객부서, 불평 접수부서, 또는 품질 국(品質 局) (관련 분쟁을) 제기합니다.

부서 연락처는 보험 계약 일반 약관에 반드시 적혀 있어 야 합니다.

 보험회사에 다음과 같이 관련 서류를 발송 합니다.

  • 귀하의 보험 회사와 분쟁 대상 과 이미 밟아 온 절차를 기술(記述)한 서신

분쟁 관련 서류 사본(청구서, 서신 ……)

  • 해당 부서는 귀하의 서신 접수일로부터 2달 이내에 회신하여 야 합니다.

  • 아무런 답변을 받지 못하였거나, 분쟁에 대한 원만한 합의에 이르지 못한다면, 그렇다면, 중재자에게 제소(提訴) 합니다.

보험 중재자에 제소(提訴) 하다.

중재자는 보험 회사와 외부 독립 기관입니다. 중재자는 소비자와 보험 중재 구성원인 보험 회사 사이의 원만한 해결책을 찾도록 지원 합니다.

누가 중재자에게 제소(提訴)할 수 있는지?

다음 각호에 의하여 제소됩니다.

  • - 피보험자 또는 그의 대리인들,

  • - 소비자 협회,

  • - 법률 전문가들,

  • -공공기관,

  • -고객과의 동의 하에, 보험 회사,

어떤 중재자에게 제소하는지?

제소(提訴) 대상 중재자는 보험 계약에 등재되어 있습니다. 일반적으로 보험 중재자 입니다.

언제 제소하는지?

보험 회사 내부 신청과 협상이 소진(消盡)되었을 때 제소(提訴) 합니다.

어떻게 제소하는지?

보험 중재자와 다른 중재자라면, 귀하의 보험회사의 연락처를 요청 할 수 있습니다.

특히 다음과 같이 적힌, 이메일 또는 서신을 중재자에게 보냅니다.

귀하가 분쟁이 있는 보험 회사명,

귀하 보험 계약 번호,

분쟁 대상 및 조정 사건에 대한 기술(記述).

또한, 보험 회사와 교신한 서신과 필요한 증빙 복사본 첨부합니다.

 

유의합시다:

(중재) 수속을 2년 시효 기간이 중지됩니다.

신청 처리

중재자는 평균 3개월에서 6개월 사이에 의견을 제시합니다. 중재자 의견의 범위는 보험 계약에 명시되어 있습니다.

중재자의 결정이 만족스럽지 못한다면, 귀하는 법원에 고소(告訴) 합니다.

 

법원에 소송을 제기하다

다른 청원 방도가 합의를 볼 수 없게 되었을 때, 귀하는 여전히 이 사건을 사법부에 회부(回附) 할 수 있습니다. 관할 법정 결정은 분쟁의 중요성에 다라 달라집니다.

 

어떤 관할 법원에 제소하는지?

관할 법정은 분쟁 소송에 걸려 있는 금액에 따라 달라집니다.

10,000(일만)유료 이하의 분쟁의 경우, 소 법원(TI) 입니다.

10 000유료(일만 유료) 이상 분쟁의 경우, 지방법원(TGI)에 제소 합니다.

귀하의 거주지 관할 법정에 제소 할 수 있습니다, 혹은, 분쟁이 교통 사고와 연관 된 것이라면, 사고가 발생하였던 지역 관할 법정에 (제소 할 수 있습니다.)

예를 들면, 귀하가 파리에 살고 있습니다만, 보르도에서 교통 사고를 당하였다면, 귀하는 보루도 법원 또는 파리 법원에 제소 할 수 있습니다.

 

꼭 변호사를 선임 해야 합니까?

소송 금액이 10,000(일만) 유료 이상이라면, 귀하는 반드시 변호사 조력(助力)을 받아 야 합니다.

그 외의 경우는, 사건이 소 법원에서 재판 받는다면,, 반드시 변호사를 선임 하지 않아도 됩니다.

시효 기간(時效 期間)

보험의 시효 기간(時效期間)은 분쟁 발생 사건 날짜로부터 2년 입니다.

이 기간은 수취확인 등기 서신으로 또는 전문 감정인 지정함으로 연장 될 수 있습니다.

이 시효기간(時效期間)은 신체 상해 손해배상 청구 소송의 경우 10년으로 연장 됩니다..

 

번역자 주:

Être(se retrouver) en désaccord avec qn sur qch ~에 관하여 ~에 의견이 일치하지 않는다.

Se retourner vers: ~~에 의뢰하다.

saisine 1 [sε[e]zin] 듣기1. 여성형 명사 (개인·기관의) 제소(提訴) 2. 여성형 명사 상속 재산에 대한 법정 점유(), (envoi en possession) 동아 출판 프라임 불한 사전

 

Saisine: n.f. 법정 점유 (法定占有) 유산, 점유 (船舶) (동여 매는) 밧즐

Saisir qn de qch~~    ~~에 제기*제소) 하다.

avant la fin du délai de prescription de 2 ans.: 2년의 시효 기간 만료(時效 其間 滿了) 전에

윅셔너리 사전

être en désaccord 듣기의견이 맞지 않다 sycandice(ptgr****) | 2016-11-10

désaccord [dezakɔːʀ] 듣기1. 남성형 명사 불화,(의견·감정상의) 불일치, 대립 (=différend, dissentiment) 2. 남성형 명사 불일치, 부조화, 상반 (=discordance, contradiction) 3. 남성형 명사 [음악] 불협화음 동아 출판 프라임 불한 사전

ignorer les [porter atteinte aux] pouvoirs publics. 공권력을 무시하다[유린하다]

한국 외국어 대학교 지식출판원 한불 사전

en bonne[toute] justice 정당하게, 당연히 동아 출판 프라임 불한 사전

action en justice: 소송(訴訟)

appeler(citer,traduire,poursuivre)qn en justice: …을 고소하다.

Être appelé(assigné, cite) en justice: ~~법원에 소환 당하다.

Agir contre ~~…을 상대로 소송을 제기하다.

Agir en justice: 소송을 제기하다.

대리 소송 代理訴訟[법률] action en justice. 민중 서림 엣센스 한불 사전

recours [ʀəkuːʀ] 듣기 1. 남성형 명사 의뢰, 의지 2. 남성형 명사 방책 3. 남성형 명사 [] 청원, 소송, 상소 동아 출판 프라임 불한 사전

juridiction [ʒyʀidiksjɔ̃] 듣기1. 여성형 명사 재판권,(법원의) 관할, 권한 2. 여성형 명사 (같은 계열의) 재판소, 법원 3. 여성형 명사 [비유·문어] 권한, 결정권

동아출판 프라임 불한사전

Faire un recours en justice: 법원에 고소하다.

Accord 듣기【일반】합의 니모를찾아서(frgr****) | 2015-11-12

obtenir [ɔptəniːʀ] 듣기 어휘1. 타동사 획득하다, 얻다 (=acquérir, arracher) 2. 타동사 [obtenir (de qn) de+] (에게서 …하는) 허가[약속]를 얻어내다,(하려는) 목적을 이루다 3. 대명동사 얻어지다 동아 출판 프라임 불한 사전

sommes en jeu  dans le litige: 분쟁 소송에 걸려 있는 금액

 

tribunal d'instance(TI)()법원,()·군()법원 프라임 불한사전 ⓒ 동아 출판

tribunal de grande instance(TGI)지방법원 프라임 불한사전 ⓒ 동아 출판

se pourvoir devant le tribunal de première instance1심 법원에 상소하다 프라임 불한사전 ⓒ 동아 출판

tribunal de première instance1심 법원, 지방 법원 프라임 불한사전 ⓒ 동아 출판

le verbalisateur: 조서 작성자

출처 STOP Arnaque N° 129 du 29/052019 56~57

번역: paniervert@hanmail.net

알림:

이 글의 저작권은 프랑스 로베르 라퐁-라퐁 프레스 출판사에 있습니다.

‘로베르 라퐁 라퐁뜨 프레스’ 출판사에서 발간하는 격월간지 “Stop Anarques” 잡지 기사를 한국어 번역 허가로 게재(揭載)합니다.

자세한 것은 www.lafontpresse.fr 에 문의바랍니다.

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Le droit d'auteur de cet article appartient à l’édition  Robert Lafont - Lafont Presse en France.
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