프랑스 알기( 여행·여가)

금주(今週)의 질문(質問) :기차표 환불 받는 방법 ?

갑조(甲朝) 2019. 11. 6. 10:10

금주(今週)의 질문(質問) :
기차표 환불 받는 방법 ?
La question de la semaine
Comment se faire rembourser un billet de train ?
2019년 10월29일 게재-(총리) 법무 행정 정보국
질문 : «  주말에 뚤르즈 행 기차를 타애 합니다. 제가 탈 기차가 폐지되었다면, 기차표 환불 받을 수 있습니까 ? »
www.service-public.fr 답변 : « 일반적으로, 기차 요금이 이를 허용한다면, 기차가 취소되었거나, 우편 또는 이메일로 접수된 불만사례에 따라, 기차표를 환불 받을 수 있습니다. 그렇지만, 프랑스 국립 철도공사의 결정으로, 시안에 따라 보다 더 유리한 특별 환불 조건 혜택을  누릴  수도 있습니다. ?
일반 규칙 :
귀하의 기차표 운임 조건에 따라, 기차표 취소 후에 환불을 받을 수 있습니다.
 - 비 물질 화 된  기차표(예를 들면, 전자-기차표) 또는  (역에서,매장에서, 또는 무인 발매기에서) 아직 교부 받지 않은 기차표의 경우, 귀하는 온라인으로 기차표를 취소 할 수 있으며, 온라인 결제 할 때 사용한 은행 신용 카드와 결합된 계좌로 환불 금액이 지불됩니다.
 - 이미 교부되었거나 가정으로 발송된 기차표의 경우, 귀하는 온라인으로 기차표를 취소 할 수 있습니다. 그런 다음에,(신용 카드로, 혹은 150유료까지는 현금으로) 환불 받으려면, 역, 매장에 직접  들려 야 합니다.
특별 조건들 :
대서양 축 고속 철(TGV sur l’axe  Atlantique) 교통량이 혼잡 하므로, 프랑스 국립  철도 공사(SNCF)는 www.sncf.com 웹 사이트 혹은 모바일 앱을 통하여 수시로 기차 운행 상태를 확인하도록 요구합니다.
귀하가 탈  열차가 폐지되어야 한다면, 교환불가/환불 불가 기차표를 포함하여, 기차 요금에 상관없이, «  여행 보장 »에 따라, 귀하의 기차표를 수수료 부담 없이 환불 받을 수 있습니다. 여행 예정일 로 부터, 60일 이내에 환불 수속을 진행 해야 합니다. 열차가 출발 한 후 24시간 이내에는 역 또는 SNCF 매장 또는 SNCF가 허가한 여행사에 들러 야 합니다.24시간이 지난후에는,  귀하는 온라인으로 환불 신청 할 수 있습니다.
보다 더 자세히 알고 싶다면,
• 기차표 교환, 취소 및 환불 조건
프랑스 국립 철도 공사 (SNCF)
Conditions d'échange, d'annulation et de remboursement d'un billet de train
Société nationale des chemins de fer français (SNCF)
• ٍ기차표 환불 규정
프랑스 국립 철도 공사 (SNCF)
Règles de remboursement d'un billet de train
Société nationale des chemins de fer français (SNCF)
• 여행 전, 여행 도중 및 여행 후, 여행 보장
프랑스 국립 철도 공사 (SNCF)
La garantie voyage, avant, pendant et après votre voyage (PDF - 1.4 MB)
Société nationale des chemins de fer français (SNCF)
• 교통 정보를 모두 찾아보다.
프랑스 국립 철도 공사 (SNCF)
Retrouvez toute l'info sur le trafic
Société nationale des chemins de fer français (SNCF)
• 10월 18일에서 10유월20일 주말 : 환불
프랑스 국립 철도 공사 (SNCF)
Week-end du 18 au 20 octobre : les remboursements
Société nationale des chemins de fer français (SNCF)


번역자 주석 :
dématérialisé [demateʀjalize] 듣기 형용사 비물질화된, 실체가 없는 동아출판 프라임 불한사전

e-billet : 전자 기차표
La grève a provoqué des perturbations dans le métro.
듣기 → perturbation
파업으로 지하철이 제대로 운행되지 못했다 동아출판 프라임 불한사전
perturbation [pεʀtyʀbɑsjɔ̃] 듣기
• 1. 여성형 명사 혼란,교란 (=dérangement, dérèglement)2. 여성형 명사 (사회적)
• 동요,위기,혼란,충격 (=agitation, crise, bouleversement)
• 3. 여성형 명사 [기상] 저기압성의 폭풍 (=perturbation atmosphérique)
• 동아출판 프라임 불한사전
T.G.V. 듣기 단어장 저장 [약] train à grande vitesse 초고속 전철 동아출판 프라임 불한사전
TGV Atlantique 듣기  [문화] SNCF TGV 아틀랑티크 (철도교통) 위키피디아
La garantie voyage : 여행 보장
출처 www.service-public.fr
번 역: 서 봉paniervert@hanmail.net
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