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사르스-코브이-2 전염병(코비드-19) : 프랑스 국립 철도 공사(SNCF) : 별도 비용 부담없이 여행 기차권 교환 및 환불

갑조(甲朝) 2020. 6. 6. 06:43

사르스-코브이-2 전염병(코비드-19) : 프랑스 국립 철도 공사(SNCF) : 별도 비용 부담없이 여행 기차권 교환 및 환불

Épidémie SARS-CoV-2 (Covid-19)

SNCF : remboursement et échange des voyages sans frais

20200519일 게[-(총리) 법률 및 행정 정보국

 

 

철도 운행이 격리 해제 일환으로 점진적으로 재개되고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 코로나 바이러스 확산 여부는 불확실 한 상태입니다. 프랑스 국립 철도 공사(SNCF)2020831일까지 여행에 대해 고속철(TGV), INOUI 고속철, OUIGO 고속철,  도시간 철도 와 지역 특급 열차(TER) 기차표를 무상으로 교환 해주고 있으면, 환불도 해 줍니다.

통상적 판매 채널 전체에서 수속 할 수 있습니다.(www.oui.sncf.fr  사이트와 SNCF에서 허가된 온라인 대리점)

INOUI 고속철과 도시간 철도(TGV INOUI et Intercités ):

수수료 없이 교환 및 환불 신청은 기차 출발 직전까지 할 수 있습니다. 기차 출발 후에 신청하였고, 또는 기차표 취소하지 않았다면, 귀하는 60일 이내에, 단지 고객 센터를 통하여 환불 신청 할 수 있습니다..

OUIGO고속철(OUIGO) :

무료 기차표 환불  또는 교환은 기차 출발 1시간30분까지 할 수 있습니다.

지역 특급 열차(TER) :

  •  도시간 철도 또는 고속철  여정과 환승하는 경우 : 20200624일까지의 모든 여행객은 당신이 20200527일 이전에 신청 한다면, 인터넷 사이트 «  나의 주문 » 란에서 기차 출발 전까지 수수료 없이 취소 또는 교환 할 수 있습니다.

기차 출발 후에 신청 하거나 또는 기차표를 취소하지 못하였다면, 60일 이내에 단지 고객센터를 통하여 환불 신청 할 수 있습니다.

  • 환승이 없는 경우 : 202039일에서 2020430일 사이의 여행객은 20200511일부터 60일 이내 신청 한 경우 수수료 부담 없이 환불 될 수 있습니다.

서면 기차표인 경우, 기차역 또는 프랑스 국립철도 공사(SNCF) 매장에 들려 야 합니다. 전자 기차표 인 경우,  지역특급 열차(TER) 고객센터에서 운영하는 지역 TER 사이트에서 신청 하여 야 합니다.

그리고 또,

·          대중 교통과  100kms이상 신규  여행 증명서 : 어떤  규정입니까 ?

Les nouvelles attestations de déplacement au-delà de 100 km et dans les transports publics : quelles sont les règles ?

·         20200511 ; 점진적인 격리 해제 계획 개시(시작)

11 mai 2020 : début du plan de déconfinement progressif

·         나비고 카드와 이만 에르 카드 : 617일까지 환불 신청해야 합니다.

Cartes Navigo et Imagine R : demandez votre remboursement jusqu’au 17 juin

보다 더 자세히 알고 싶다면,

·         코비드-19 : 안전하게 여행,교통정보와 우리의 상업적 조치에 대한  우리의 약속.

프랑스 국립 철도 공사

COVID-19 : nos engagements pour voyager en toute sécurité, l'info trafic et nos mesures commerciales 

Société nationale des chemins de fer français (SNCF)

·         점진적 열차 운행 재개 : 알아 야 할 모든 것

프랑스 국립철도 공사

Reprise progressive du trafic : tout ce que vous devez savoir 

Société nationale des chemins de fer français (SNCF)

번역자 주석 :

SNCF : Société nationale des chemins de fer français (SNCF) 프랑스 국유 철도 공사

TER : train express regional 지역 특급 열차

TGV: Train Grand Vitesse고속철

Intercités : 프랑스 중간 도시를 연결하는 도시간 기차

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correspondance

듣기  정거장 환승 정거장 한국외국어대학교 지식출판원 새한불사전

 

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